Skert þjón­usta vegna við­halds að­faranótt fimmtu­dags

Vegna viðhalds á gagnagrunnum verður tiltekin þjónusta bankans ekki aðgengileg aðfaranótt fimmtudagsins 23. nóvember. Gert er ráð fyrir að þjónustan verði skert frá kl. 1.00 til um kl. 4.00.

• Ekki verður hægt að framkvæma aðgerðir í netbanka og appi, s.s. greiða reikninga eða millifæra.
• Í hraðbönkum verður ekki mögulegt að framkvæma aðrar aðgerðir en að taka út peninga.
• Debetkort munu virka en staðan á reikningum sem eru tengdir við kortin mun ekki uppfærast.
• Engin áhrif verða á notkun kreditkorta.

Við bendum á að þótt viðhaldinu eigi að vera lokið um kl. 4.00 á fimmtudagsmorgun er mögulegt að truflanir vari lengur. Við vonum að þetta valdi viðskiptavinum ekki teljandi óþægindum.

Skert þjónusta við fyrirtæki og lögaðila

• Á meðan á viðhaldinu stendur verður kröfupotturinn lokaður og ekki verður hægt að stofna, breyta eða eyða kröfum.
• Þjónustuskerðingin tekur einnig til þeirra B2B-skeyta sem tengjast ofangreindum aðgerðum.