Fréttir

Ný út­gáfa af al­menn­um við­skipta­skil­mál­um Lands­bank­ans

Við vekjum athygli á breytingum á almennum viðskiptaskilmálum bankans. Almennir viðskiptaskilmálar gilda í viðskiptum milli bankans og viðskiptavina, hvort sem um er að ræða einstaklinga eða fyrirtæki. Auk skilmálanna gilda, eftir atvikum, ákvæði samninga, sérstakra skilmála og reglna um einstakar vörur eða þjónustu.
30. september 2021 - Landsbankinn

Nýju skilmálarnir gilda frá og með 1. október 2021 gagnvart nýjum viðskiptavinum. Gagnvart núverandi viðskiptavinum gilda eldri skilmálar til 30. nóvember 2021 en nýju skilmálarnir frá og með 1. desember 2021.

Almennir viðskiptaskilmálar Landsbankans (ný útgáfa)

Helstu efnisbreytingar á almennu viðskiptaskilmálunum eru eftirfarandi:

  • Ákvæði um vinnslu persónuupplýsinga eru uppfærð (grein 2.1).
  • Sett er nýtt ákvæði um hljóðritun símtala og varðveislu rafrænna samskipta (grein 2.1).
  • Tekið er inn ákvæði um að bankinn geti fellt einhliða úr gildi umboð ef hann telur að hætta sé á misferli, svikum, peningaþvætti eða sambærilegu, og að umboð falli sjálfkrafa niður við andlát, niðurfellingu forsjár eða sviptingu fjárræðis viðskiptavinar eða umboðsmanns (grein 2.7).
  • Veitt er útskýring á því hvað felst í sannvottun (aðferð við auðkenningu) og persónubundnum öryggisskilríkjum (t.d. PIN), sbr. ný lög um greiðsluþjónustu nr. 114/2021 (grein 3.1).
  • Einskiptis auðkenningarnúmeri/kóða er bætt við sem dæmi um persónubundin öryggisskilríki (grein 3.1).
  • Sett eru ný ákvæði um varúðarskyldu og ábyrgð viðskiptavinar gagnvart fölskum skilaboðum, auk leiðbeininga þar að lútandi (greinar 2.9, 3.1 og 5.4).
  • Ákvæði um netbanka fyrirtækja eru uppfærð (grein 3.2).
  • Veitt er útskýring á því að bankinn notar mismunandi heiti yfir greiðslureikninga og að það fari eftir eðli hvers reiknings hvort um sé að ræða greiðslureikning í skilningi laga um greiðsluþjónustu (grein 4.1).
  • Ákvæði um greiðsluþjónustu eru uppfærð til samræmis við ný lög um greiðsluþjónustu (grein 4.3).
  • Tímasetningar fyrir viðtöku og framkvæmd greiðslufyrirmæla eru uppfærðar til samræmis við framkvæmd (m.a. millibankakerfi Seðlabanka Íslands og SEPA) og lög um greiðsluþjónustu (grein 4.3).
  • Tekið er fram að ef notandi greiðsluþjónustu bankans er ekki neytandi skuli tiltekin ákvæði nýrra laga um greiðsluþjónustu ekki gilda um þjónustuna (grein 4.3).
  • Ákvæði um vaxtabreytingar á innlánsreikningum er fært til samræmis við ný lög um greiðsluþjónustu (grein 4.6).
  • Ákvæði um greiðslukort eru færð til samræmis við ný lög um greiðsluþjónustu (kafli 5).
  • Tekið er fram til skýringar að um greiðslukort gildi jafnframt alþjóðlegir skilmálar viðkomandi kortafyrirtækja (t.d. VISA eða MasterCard) sem birtir eru á vefsvæði þeirra (grein 5.1).
  • Settur er sérstakur kafli (6. kafli) um ábyrgð vegna greiðsluþjónustu til samræmis við ný lög um greiðsluþjónustu.
  • Tekið er inn ákvæði um að bankinn geti lokað reikningi og öðrum þjónustuþáttum eða slitið viðskiptasambandi m.a. á þeim grundvelli að viðskiptasambandið samrýmist ekki áhættustefnu bankans (greinar 4.9 og 7).

 Ákvæði skilmálanna sem falla undir gildissvið laga um greiðsluþjónustu mynda rammasamning um greiðsluþjónustu milli viðskiptavinar og bankans í skilningi laga um greiðsluþjónustu. Núverandi viðskiptavinir hafa rétt á að tilkynna bankanum um uppsögn rammasamnings um greiðsluþjónustu fyrir 1. desember 2021 ef þeir vilja ekki samþykkja breytingarnar sem gerðar eru með nýju útgáfunni. Núverandi viðskiptavinur telst hafa samþykkt breytingarnar tilkynni hann bankanum ekki um annað fyrir 1. desember 2021.

Þú gætir einnig haft áhuga á
New temp image
24. nóv. 2021

Landsbankinn breytir vöxtum

Breytilegir vextir á óverðtryggðum íbúðalánum hækka um 0,35 prósentustig. Fastir vextir á óverðtryggðum íbúðalánum til 36 mánaða hækka um 0,30 prósentustig og um 0,25 prósentustig á óverðtryggðum íbúðalánum til 60 mánaða. Vextir á verðtryggðum íbúðalánum, bæði breytilegir og fastir, verða óbreyttir.
New temp image
24. nóv. 2021

Nýr forstöðumaður Eignastýringar Landsbankans

Búi Örlygsson hefur tekið við sem forstöðumaður Eignastýringar hjá Landsbankanum. Búi hefur 21 árs reynslu af eignastýringu og hefur starfað hjá Landsbankanum frá árinu 2000. Eignastýring er hluti af sviðinu Eignastýring og miðlun.
New temp image
9. nóv. 2021

Staðfesting við kortanotkun - nýtt útlit á vottun Visa

Við vekjum athygli á lítilsháttar breytingum á vefsíðu sem birtist þegar Visa-korthafar eru beðnir um að staðfesta kaup á netinu með staðfestingarkóða. Breytingarnar verða gerðar miðvikudaginn 10. nóvember 2021.
8. nóv. 2021

Íslensk abstraktlist í Austurstræti 11

Opnuð hefur verið sýning á 20 íslenskum abstraktlistaverkum úr listasafni Landsbankans í útibúi bankans í Austurstræti 11. Sýningin er opin á afgreiðslutíma útibúsins.
3. nóv. 2021

Opnum sandkassa til að undirbúa nýjar lausnir

Ný lög um greiðsluþjónustu hafa tekið gildi. Af því tilefni höfum við opnað sandkassa sem fjártæknifyrirtæki og önnur fyrirtæki í þessum geira geta nýtt til að þróa fjártæknilausnir til að tengja við kerfi bankans.
New temp image
1. nóv. 2021

Landsbankaappið virkar aftur eftir bilun

Við erum búin að gera við bilunina sem olli því að Landsbankaappið var óaðgengilegt. Við biðjumst velvirðingar á óþægindum sem þetta hefur valdið.
29. okt. 2021

Frábærar hljómsveitir á off-venue tónleikum Landsbankans

Þótt Iceland Airwaves verði með óhefðbundnu sniði í ár þá blásum við samt til off-venue tónleika sem haldnir verða í Stúdentakjallaranum föstudaginn 5. nóvember klukkan 17. Á tónleikunum koma fram Árný Margrét, Inspector Spacetime og Hipsumhaps, sem eru einmitt þær hljómsveitir sem við gerðum myndbönd með í ár. Hægt er að sjá myndböndin á Iceland Airwaves vef bankans. Live from Reykjavík viðburður Iceland Airwaves, fer síðan fram laugardaginn 6. nóvember en hljómsveitirnar sem koma fram á off-venue tónleikum bankans koma líka fram þar. Nánari upplýsingar um hátíðina og hvernig nálgast megi miða er að finna á vef Iceland Airwaves.
26. okt. 2021

Við veitum ráðgjöf til kl. 18 en útibúin opna kl. 10

Afgreiðslutíma útibúa Landsbankans hefur nú verið breytt þannig að opið er milli kl. 10 og 16 alla virka daga. Um leið höfum við aukið sveigjanleika í þjónustu með því að bjóða viðskiptavinum upp á að panta tíma í ráðgjöf frá kl. 10 til 18 alla virka daga. Í mörgum tilfellum hentar fólki betur að sækja sér ráðgjöf utan hefðbundins afgreiðslutíma og nýta sér kosti fjarfunda.
20. okt. 2021

Hagspá 2021-2024: Í átt að eðlilegu ástandi

Hagfræðideild Landsbankans gerir ráð fyrir kröftugum efnahagsbata og að hagvöxtur hér á landi verði 5,1% á þessu ári en hækki í 5,5% á næsta ári. Atvinnuleysi heldur áfram að minnka en verðbólga eykst og stýrivextir verða hækkaðir í 4,25%, áður en þeir lækka aftur.
New temp image
18. okt. 2021

Landsbankinn breytir vöxtum

Breytilegir vextir á óverðtryggðum íbúðalánum hækka um 0,20 prósentustig. Fastir vextir á nýjum óverðtryggðum íbúðalánum til 36 mánaða hækka um 0,15 prósentustig og fastir vextir á nýjum óverðtryggðum íbúðalánum til 60 mánaða hækka um 0,10 prósentustig. Vextir á verðtryggðum íbúðalánum, bæði breytilegir og fastir, verða óbreyttir. 
Vefkökur

Með því að smella á “Leyfa allar” samþykkir þú notkun á vefkökum til þess að auka virkni vefsins, greina vefnotkun og aðstoða við markaðssetningu.

Nánar um vefkökur