Zanim zaczniesz używać swojej karty, musisz w aplikacji bankowej lub bankowości elektronicznej pobrać kod PIN.

W aplikacji bankowej należy przy właściwej karcie kliknąć kod PIN, natomiast w bankowości elektronicznej należy wejść na stronę „Moja strona”, kliknąć przycisk funkcyjny przy danej karcie i wybrać „Pobierz PIN”.

Numer karty, okres ważności oraz numer zabezpieczający karty są gotowe w aplikacji bankowej od razu, gdy tylko karta zostanie założona. Karty można używać od razu po podpięciu jej do portela cyfrowego (Google Wallet lub Apple Wallet).

Wniosek o kartę możesz złożyć w aplikacji bankowej i od razu używać jej w portfelach cyfrowych Google lub Apple. Kartę fizyczną otrzymasz pocztą w ciągu ok. 5–10 dni roboczych.

Obsługa ekspresowa jest niedostępna, jednakże przypominamy, iż karty można używać na całym świecie w portfelach telefonów komórkowych Google i Apple.

Używając karty w transakcjach na Internecie, wielu sprzedawców wymaga używania silnego uwierzytelnienia gwarantującego, iż mamy do czynienia z właścicielem karty. W związku z tym zarejestrowany numer telefonu w banku musi być poprawny, ponieważ wniosek o uwierzytelnienie zostaje wysłany na tenże numer telefonu przypisany do danej karty, a następnie płatności należy potwierdzić za pomocą certyfikatu identyfikacji. Przed potwierdzeniem płatności należy porównać kwotę i nazwę sprzedawcy we wniosku o uwierzytelnienie ze sprzedawcą i kwotą, za którą dokonujemy zakupów. W przypadku płatności online nie można używać Auðkennisappið. Prosimy o kontakt, jeżeli nie masz dostępu do certyfikatu identyfikacji – znajdziemy dla Ciebie rozwiązanie.

Na kartach przedpłaconych nie ma limitu, natomiast można na nią wpłacać jakąkolwiek kwotę. Każdorazowo dobrowolnie rozporządzasz saldem na rachunku, które możesz monitorować w aplikacji bankowej i bankowości elektronicznej.

W przypadku kradzieży lub utraty karty należy od razu ją zamrozić w aplikacji bankowej lub skontaktować się z naszym Centrum Obsługi Klienta pod numerem telefonu 410 4000. Ponadto poza godzinami otwarcia Landsbankinn można zadzwonić do Rapyd pod numer telefonu 525 2000.

W celu otrzymaniu nowej karty możesz skontaktować się z naszym Centrum Obsługi Klienta pod numerem telefonu 410 4000 lub za pomocą wiadomości elektronicznej.

W celu otrzymania nowej karty możesz się z nami skontaktować pod numerem telefonu 410 4000 lub za pomocą wiadomości elektronicznej.

Kod PIN znajduje się zawsze w aplikacji bankowej i bankowości elektronicznej.

W aplikacji bankowej należy kliknąć PIN przy danej karcie, natomiast w bankowości elektronicznej należy otworzyć „Moją stronę”, przy danej karcie kliknąć przycisk funkcyjny i wybrać „Pobierz PIN”.

Ponieważ kodu PIN używa się do poświadczenia płatności za pomocą kart płatnicznych naszego banku, należy go przechowywać w bezpiecznym miejscu. Kodu PIN nie trzeba używać w przypadku płatności poniżej 7 500 ISK.

W celu otworzenia telefonu lub zegarka używa się hasła, skanera linii papilarnych lub skanera twarzy, co zastępuje kod PIN w płatnościach za pomocą telefonu lub zegarka.

W przypadku wprowadzenia niepoprawnego kodu PIN trzy razy pod rząd opcja używania karty płatniczej zostaje zablokowana.

W celu odblokowania kodu PIN karty płatniczej, należy skontaktować się z nami pod numerem telefonu 410 4000 lub zgłosić się osobiście do oddziału.

Kod PIN karty kredytowej możesz również odblokować w bankomatach Landsbankinn, logując się do bankomatu za pomocą karty kredytowej i poprawnego kodu PIN, który możesz pobrać w aplikacji bankowej. Jednakże należy zauważyć, iż bankomat wciąga kartę kredytową w przypadku wprowadzenia niepoprawnego kodu PIN.

W bankomatach można wypłacać gotówkę z rachunku debetowego, kart kredytowych czy kart przedpłaconych.

Karta debetowa – Limit wypłaty w bankomatach

• Karta debetowa Klassi i Náma: 50 000 ISK na dobę do 2 000 000 ISK w okresie 30 dni.
• Karta debetowa Landsbankinn: 300 000 ISK na dobę do 2 000 000 ISK w okresie 30 dni.
• Karta debetowa dla firm: 300 000 ISK na dobę do 2 000 000 ISK w okresie 30 dni.

Karta kredytowa – Limit wypłaty w bankomatach

• Karta A Náma: 50 000 ISK dziennie.
• Zwykła karta kredytowa i Gullkort: 120 000 ISK dziennie.
• Karta Platinum i Premium: 200 000 ISK dziennie.
• Karta dla firm: 200 000 ISK dziennie.
• Karta zakupowa: 0 ISK.

Karta przedpłacona – Limit wypłaty w bankomatach

• Kieszonkowe: 50 000 ISK dziennie.
• Karta Plúskort+: 120 000 ISK dziennie.

Między wypłatami maksymalnych kwot z kart kredytowych lub przedpłaconych musi upłynąć doba.

Limit wypłaty z rachunków bankowych jest wyższy w bankomatach znajdujących się w oddziałach Landsbankinn, tj. 1 000 000 ISK w okresie 30 dni. Wypłaty za granicą opierają się na kursie Landsbankinn dla kart Visa, a ponadto każdorazowo podlegają przpisom danego kraju.

Wysokość prowizji za wypłatę z bankomatu opiera się każdorazowo na cenniku obowiązującym w Landsbankinn.

Tak, w aplikacji bankowej możesz udzielić innym dostępu do wglądu do wyciągu z Twojej karty.

Więcej o autoryzacjach dostępu

Tak, jeżeli wpółmałżonek ma autoryzację przelewów na rachunek bankowy, to możesz złożyć wniosek o kartę debetową dla niego, kontaktując się z nami pod numerem telefonu 410 4000 lub za pomocą wiadomości elektronicznej na landsbankinn@landsbankinn.is.