Pliki cookie

Klikając „Zezwalam na wszystkie“, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie w celu zwiększenia funkcjonalności serwisu internetowego, analizy zachowań użytkowników oraz do celów marketingowych.

Więcej o plikach cookies
Wiadomości i ogłoszenia

Ostrze­ga­my przed oszu­stwa­mi in­ter­ne­to­wy­mi oraz fał­szy­wy­mi wia­do­mo­ścia­mi

Zwykle latem nasilają się próby oszustw internetowych. Oszuści liczą na to, że osoby będące na wakacjach częściej bezmyślnie klikną w przesłane im linki, nie przeczytają dokładnie wiadomości SMS lub e-mail ale udzielą na nie odpowiedzi.
28 w(e) cze 2021

Jeżeli podasz oszustom swój numer karty kredytowej lub dane dostępu do bankowości elektronicznej, możesz stracić wysokie sumy pieniędzy – nawet swoje całe oszczędności. Zachowaj ostrożność, zdrowy rozsądek oraz podchodź do wszystkich wiadomości z pewną dozą podejrzliwości, jeżeli jesteś proszony(-a) o zrobienie czegoś, np. kliknięcie linku, zalogowanie się czy podanie danych dotyczących płatności. Dotyczy to w szczególności sytuacji, w których Ty nie inicjowałeś(-aś) kontaktu.

Co zrobić, aby ochronić się przed oszustwami?

Poniżej znajduje się parę kwestii, które należy mieć na uwadze w związku z ochroną przed próbami oszustwa:

  1. Postępuj ostrożnie, gdy otrzymasz wiadomość e-mail czy SMS zawierającą linki.
  2. Zachowaj szczególną ostrożność, gdy nie spodziewałeś(-aś) się wiadomości od danej osoby. Czy jesteś zupełnie pewien/pewna, że wiadomość jest prawdziwa?
  3. Fałszywe wiadomości SMS lub e-mail mogą z wyglądu być bardzo przekonujące. Nawet tekst może być bezbłędny, napisany dobrą islandczyzną (lub w innym języku).
  4. Powszechnym sposobem na oszustwo jest kopiowanie prawdziwych stron internetowych (np. bankowości elektronicznej). Oszukane strony mogą mieć dokładnie taki sam wygląd jak prawdziwe strony.
  5. Jeżeli kliknąłeś/kliknęłaś link, który przekierował Cię na stronę lub aplikację, w żadnym wypadku nie podawaj danych dostępu do bankowości elektronicznej, karty kredytowej czy innych danych wrażliwych. Powinieneś/powinnać raczej otworzyć stronę internetową danej firmy czy urzędu w konwencjonalny sposób i tam się zalogować.
  6. Banki w żadnym wypadku nie będą wysyłać do Ciebie linków przekierowujących Cię do bankowości elektronicznej czy aplikacji, gdzie miał(a)byś się zalogować.
  7. Banki nie inicjują kontaktu z Tobą, np. wysyłając do Ciebie wiadomości, prosząc o wpisanie danych dostępu do bankowości elektronicznej, numeru karty kredytowej itp.
  8. Oszuści wykonują także telefony w celu dokonania oszustwa na ludziach, prosząc ich o podanie numeru karty kredytowej, danych dostępu do bankowości elektronicznej czy tym podobnych informacji.
  9. Jeżeli podałeś(-aś) swoje imię użytkownika czy hasło na fałszywej stronie, powinieneś/powinnać jak najszybciej zmienić hasło..

Co mam zrobić, jeżeli padnę ofiarą oszustwa?

Jeżeli podejrzewasz, że padłeś(-aś) ofiarą oszustwa, jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem. Możesz skontaktować się z Landsbankinn pod numerem telefonu 410 4000, wysyłając do nas wiadomość e-mail na landsbankinn@landsbankinn.is lub kontaktując się z nami na Messengerze. Oszustwo możesz zgłosić na Policję, wysyłając wiadomość e-mail na cybercrime@lrh.is.

W przypadku kradzieży Twojej karty płatniczej lub Twojego numeru karty płatniczej, możesz od razu zamrozić kartę na aplikacji bankowej. Możesz również skontaktować się z nami (zob. powyżej) lub zadzwonić do Valitora pod numer telefonu 525 2000.

Landsbankinn opublikował wiele artykułów edukacyjnych na temat ochrony przed oszustwami internetowymi. Jako lekturę na wakację proponujemy w szczególności poniższe artykuły:

Możesz być również zainteresowany(-a)
16 kwi. 2025
Usługi w Wielkanoc – dostępna będzie aplikacja bankowa i Ellí 
Oddziały banku oraz COK Landsbankinn będą jak zwykle w Wielkanoc nieczynne aż do następnego wtorku 22 kwietnia br.
Landsbankinn
28 mar. 2025
Oddział Obsługi Klientów w Seyðisfjörður przenosi się do Egilsstaðir
W piątek 4 kwietnia br. Oddział Obsługi Klientów Landsbankinn w Seyðisfjörður zostanie przeniesiony do oddziału banku w Egilsstaðir.
18 lut. 2025
Nowy rachunek oszczędnościowy w polskiej walucie
Nasz bank jako pierwszy bank w Islandii oferuje rachunki oszczędnościowe w polskiej walucie, tj. złotówkach.
Starfsfólk í útibúi Landsbankans á Akureyri
14 lut. 2025
Otworzyliśmy nowy oddział w Akureyri
Dzisiaj, tj. w piątek 14 lutego 2025 roku, otworzyliśmy nowy okazały oddział Landsbankinn w centrum Akureyri przy Hofsbót 2–4. Oddział czynny będzie w godz. 10:00–16:00, natomiast przez całą dobę czynne są bankomaty i inne urządzenia samoobsługowe.
Netöryggi
8 sty. 2025
Ostrzegamy przed fałszywymi wiadomościami elektronicznymi w imieniu Urzędu Skarbowego
Ostrzegamy przed fałszywymi wiadomościami elektronicznymi wysyłanymi w imieniu Urzędu Skarbowego. W wiadomości możemy przeczytać, że organ podatkowy zaktualizował dane dotyczące Twojego zeznania podatkowego i w związku z tym musisz je pobrać na stronie serwisowej Urzędu, klikając wysłany w wiadomości link.
19 gru. 2024
Godziny otwarcia w Święta i Nowy Rok
Oddziały Landsbankinn i Centrum Obsługi Klienta będą nieczynne w Wigilię, Dzień Bożego Narodzenia, drugi dzień Świąt oraz Nowy Rok, natomiast w sylwestra czynne będą do godz. 12:00. Oznacza to, iż oddziały, które zwykle czynne są po godz. 12:00, będą nieczynne w sylwestra. W pozostałych przypadkach godziny otwarcia oddziałów pozostają bez zmian. Oczywiście aplikacja bankowa oraz bankowość elektroniczna będą dostępne w jakimkolwiek miejscu i o jakiejkolwiek porze.
Öryggi í netverslun
25 lis. 2024
Pożyteczne porady na temat ochrony przed oszustwami internetowymi
Ponieważ liczba oszustw internetowych znacznie wzrosła, postanowiliśmy zebrać dostępne informacje na temat rozpoznawania i ochrony przed oszustwami internetowymi.
Ungt fólk
31 paź. 2024
Jakie zachodzą zmiany w chwili nabycia zdolności do czynności prawnych?
W chwili nabycia zdolności do czynności prawnych stajesz się odpowiedzialny(-a) za swoje pieniądze i historię transakcji. W tym przełomowym momencie dobrze jest zatrzymać się i zapoznać z istotnymi kwestiami dotyczącymi swoich finansów i uzyskać jak najlepszy przegląd swojej sytuacji finansowej.
11 wrz. 2024
Ostrzegamy przed połączeniami telefonicznymi od oszustów
Landsbankinn został poinformowany o połączeniach telefonicznych w Islandii od oszustów, którzy przez ostatnie dni podstępem wyłudzili od klientów pieniądze.
Landsbankinn.pl
3 lip. 2024
Więcej informacji w języku polskim na landsbankinn.pl
Do naszej strony Landsbankinn oprócz wersji w języku islandzkim i angielskim dodaliśmy również wersję w języku polskim. Na polskiej stronie można zasięgnąć informacji na temat naszej aplikacji bankowej, kart płatniczych, kursu walut, dobrowolnego funduszu emerytalnego, certyfikatu identyfikacji, aplikacji Auðkenni i in.