Svar: Já. Til að komast inn í netbankann í gegnum farsíma þurfa viðskiptavinir að vera með aðgang að netbankanum. Hægt er að sækja um netbankann í næsta útibúi.

Svar: Með því að slá inn slóðina l.is í vafranum. Innskráning er með sama hætti og þegar netbankinn er opnaður í tölvu - skrá þarf notendanafn, lykilorð og auðkennisnúmer.

Hægt er að fá auðkennisnúmerið sem SMS í símann með því að virkja SMS varaleið í netbankanum undir Stillingar/Auðkennislykill.

Svar: Nei, notendur nota sömu auðkenningu og venjulega þegar farið er inn í netbankann.

Svar: Besta viðmótið er í símum með skjástærðina 240 x 240 pixlar eða hærri, t.d. iPhone, Blackberry, flestum Nokia símum og LG Viewty.

Svar: Mælt er með vafranum Opera fyrir farsíma, en hann má nálgast á m.opera.com.

Svar: Aðgangur að netbankanum er viðskiptavinum að kostnaðarlausu. Þó er rétt að benda á að símafyrirtæki taka í flestum tilvikum gjald fyrir netumferð.